(Харків : ХарРІ НАДУ “Магістр”, 2021) Яременко, О. І.; Лазор, О. Д.; Лазор, О. Я.
За умов поширення мережевих інформаційно-комунікативних технологій модель New public management має замінити модель цифрового управління, головними ознаками якої є: максимальна цифровізація управлінських процесів, розвиток публічних цифрових мереж, забезпечення уніфікованої комунікації між владною адміністрацією та різними суб’єктами громадянського суспільства за допомогою електронних каналів в режимі online.